近日，哈市市民王女士向记者反映，她在“伊美尔”医疗美容医院进行自体隆鼻、下颌、填充鼻尖等整形手术。术后出现鼻子倾斜，双侧脸颊不对称且出现凹陷，双唇一度闭合困难等情况，历时两年之久面部情况仍然没有恢复。王女士再与伊美尔交涉，对方却避而不见。无奈之下，王女士向哈市南岗区卫生局投诉并申请医疗事故鉴定。
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承诺
能整得跟范冰冰一样漂亮
见到王女士时，她戴了一个黑框眼镜来修饰面部。摘下眼镜可以看到她的鼻体向左倾斜一些，鼻尖部分又向右侧歪一点，正视前方时，可以看出她的双侧脸颊明显不对称，右脸大左脸小，右脸有些凹陷，看上去像被削骨了一般，她的上下颌闭合时有些吃力。“刚做完手术后的一年多时间嘴根本闭不上，就像短了一块儿似的，隆鼻子、垫下巴时在耳后取出来的软骨至今留下一块儿肿物，去医院看了需要手术取出来才能抑制继续生长甚至病变。”
“你看我像范冰冰吗？简直差了十万八千里，当初承诺把我变得像范冰冰一样漂亮，我当时也没那么高的要求，就是把五官整得立体一些就行。”王女士低着头，戴上眼镜，用头发遮住了脸低声啜泣。
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结果
隆鼻、垫下巴花4.8万都歪了
王女士介绍，2013年5月15日她在“伊美尔”整形医院做的隆鼻、垫下巴、垫鼻尖手术，采用的是自己耳后的软骨做填充物，手术费花了4.8万元，给王女士做手术的医生叫所建鹏。手术大约进行了2个多小时，进行了局部麻醉，口腔内切开进行手术。手术后整个头部都肿了，缠着厚厚的纱布。
大约3个月以后面部消肿了，王女士就发现了脸和鼻子不对称，有些歪。王女士找到手术的所医生，医生称她的面部还在恢复期，慢慢就会好的。但是过了一年多甚至两年，王女士面部的问题依旧没有改变。耳朵取软骨的部位仍然每天隐隐作痛，里面有个坚硬的肿物。上下唇闭合不上，直到大约半年以前才勉强能闭上，但极不自然。心急的王女士去了北京等地的大医院，医生均回复她面部整形有诸多缺陷，需要进行脂肪填充或者将假体取出，费用大约需要20多万元。这对王女士来说，无论从心里还是经济上都是沉重的打击。
王女士出示在“伊美尔”的整形记录
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院方说法：
问题不大，可以进行鉴定
13日，记者采访了“伊美尔”整形医院主管业务的徐姓院长，他说，他刚调到这个岗位上不到一年，之前的情况他不清楚。给王女士做手术的所建鹏医生是经过他们合法招聘的整形医生，曾在北京等地他们的整形医院工作过，在去年5月份被该院解聘了，现在在哈市另一家整形医院工作，解聘原因不方便透露。
徐院长说，之前，他们接到过王女士的投诉，该院主管技术的院长曾给她会过诊，说她的面部整形“问题不大”，他们也将王女士的整形前后照片及相关资料寄至北京总部请集团专家会诊，会诊结果下周三能出来。如果王女士还有异议，可以申请医疗事故鉴定维权。
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卫生局：
已经介入调查
随后，王女士向哈市南岗区卫生局反应情况，并申请医疗事故鉴定。卫生局工作人员表示，他们接到王女士投诉后立即到“伊美尔”整形医院调查，将该院的“医疗机构卫生许可证”，以及医生所健鹏的“医师执业许可证”等相关资质带回审查。目前，卫生局正在调查中。
□本报记者 张海霞 文/摄
主编/肖劲彪 编辑/谢亚诗
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